배송 정책

통관
배송지 주소 불명확 등으로반송된 경우, 환불이 불가능합니다.
결제 전에 배송 정보를 다시 한번 확인해 주세요.


관세·소비세
주문하신 상품이 배송지 국가에 도착하면, 관세 대상이 될 수 있습니다.
세관에서수령인에게 직접 연락이 가거나, 국가에 따라 연락이 도착하지 않을 수도 있습니다.
배송 상황을 자주 확인하고, 통관이 지연될 경우 가능한 빨리 현지 세관에 연락해 주세요. 관세 미납·지연으로 인해 반송되는 경우의 환불은 불가능합니다.
수입 통관에 따른 추가 비용은 주문자 부담입니다.

국가별 배송 회사
배송 회사 국가·지역 배송 기간 예상
야마토운송
쿠루메운송
일본 내부 약 2~5일

한국 특송(항공·선박)

한국 약 5~8일
EMS 기타 국가 약 3일~
·배송지가 미국 주소인 경우, 사서함, APO, FPO, DPO, 미군 기지로는 배송이 불가능합니다.
·포장 및 제품을 포함한 실제 배송료는, 예상 배송료와 다를 수 있습니다.
·모든 정보는 알파벳으로 작성해 주세요.(성명, 주소 등)
·한국의 경우, 개인 통관 번호 등록 시 성명/전화번호를 기입해 주세요.

배송 상황 확인 방법
결제가 완료된 주문의 배송 상황은  내 계정의 주문 내역에서 확인 가능합니다.
배송이 완료된 후,  39Drug Store에서 배송 완료 메일을 보내드립니다. 
이 메일에는 배송 회사와 추적 번호 및 웹사이트 링크가 기재되어 있으므로,
발송 후의 배송 상황에 대해서는배송 회사의 웹사이트에서 확인해 주세요.